Sonuçlara dayalı test - Results based testing

Sonuca Dayalı Test bir iş modeli için yazılım testi. Bu iş modeli bir alternatiften oluşur fiyatlandırma sistemi bu, şirketlerin böcekler bir proje için harcanan zaman yerine tespit edilen.

Açıklama

"Sonuca Dayalı Test" (RBT), şirketlerin bir projede harcanan süre yerine tespit edilen hataların bedelini ödemesine olanak tanıyan yazılım testi için alternatif bir fiyatlandırma sistemidir. Bu, müşterilerin çoğu test şirketi tarafından kullanılan fiyatlandırma yapısına karşı ifade ettikleri memnuniyetsizliğe yanıt olarak kabul edildi ve daha yüksek müşteri memnuniyeti ve hata tespitinde daha iyi doğruluk sağladı.

Sonuca Dayalı Test genellikle üç unsuru içerir:[1]

  1. Bir iş kapsamı
  2. Sözleşmeye dayalı bir SLA
  3. Bir fiyatlandırma mekanizması

RBT normalde, yazılım test sürecinin bir kısmı veya tamamı üçüncü bir tarafa yaptırıldığında ve temel bir sözleşmeye dayalı SLA, bir fiyatlandırma mekanizması ile birlikte her bir SLA seviyesinde yapılan tam ödemeyi belirlediğinde kullanılır. Fiyatlandırma mekanizması, her bir SLA seviyesi için esnek bir oran veya bir Ceza / Ödül mekanizması olabilir ve tümü Test Tedarikçisinin ortaya konan iş hedeflerini (sonuçları) karşılaması için bir teşvik yaratma amacı taşır. Bununla birlikte, RBT, bu gibi durumlarda bir ceza / ödül mekanizmasının uygulanması daha zor olsa da, dahili test ekipleri için de kullanılabilir (ve kullanılmalıdır). RBT'nin bir başka iyi kullanımı, önceki sonuçlardan elde edilen sonuçların ölçülen sürekli iyileştirme için gerekli çerçeveyi oluşturmaktır. dönemler, sonraki dönemin hedefleri için bir temel olarak hizmet edebilir.

Kullanım

Bu modeli kullanarak elde ettikleri başarıya büyük ölçüde güvenen QualiTest dahil olmak üzere birçok yazılım test şirketi bu yaklaşımı kullanır.

QualiTest, Sonuçlara Dayalı Testin aşağıdakiler nedeniyle faydalar sağladığını bildirir:

  • Müşterinin iş hedeflerini karşılaması için test sağlayıcısına finansal teşvikler sağlayın
  • Müşterinin iş hedefleri doğrultusunda süreci yenilemek ve iyileştirmek için test sağlayıcısına finansal teşvikler sağlamak ve finansal riski her iki taraf arasında yaymak
  • Sürekli iyileştirme için bir çerçeve sağlar
  • Sağlayıcının performansını ölçer.
  • Müşteriye, iş ihtiyaçlarına göre testi büyütme veya küçültme esnekliği sağlar.

Test seviyesini değerlendirirken, birkaç Temel Süreç Göstergesinin (KPI) ölçülmesi gerekir. Ana odak iki ana soru üzerinde olmalıdır:

  1. Kusurların yüzde kaçı test edilerek bulunmalıdır?
  2. Yukarıdaki hedefe ulaşmak için harcanan maliyet nedir?

Çoğu kuruluş, bu iki KPI'yi ölçemiyor ve testin kalitesi ve verimliliği konusunda doğru bir görünürlük sağlayamıyor.

Testte bulunan hataların yüzdesini ölçmek için (bir tür test Kapsamı KPI'sına karşılık kaçan kusurlar KPI'sı), kuruluş aşağıdaki süreci kullanmalıdır:

  1. Kusurların raporlanması - test ekibi tarafından bildirilen her kusur, merkezi bir kusur yönetim sisteminde belgelenmelidir.
  2. Sistemin müşterileri / kullanıcıları tarafından gündeme getirilen tüm sorunlar veya destek talepleri, merkezi bir sistemde belgelenmelidir. Genellikle destek veya yardım masası ekibi bu bilgilere sahiptir.
  3. Her bilet test ekibi tarafından değerlendirilmelidir (bazen destek ekibi biletleri filtreler ve yalnızca bir kusurdan kaynaklanan biletleri sağlar).
  4. Bir kusurla ilgili her bilet aşağıdaki durumlardan birine sahip olmalıdır:
  • Kusur değil
  • Bilinen kusur
  • Test edilerek bulunamaz / tekrar edilemez
  • Yeni Kusur

Bu metrik için yalnızca son durumdaki (Yeni Kusur) kusurlar sayılır.

Yukarıdaki süreç, kuruluşun RBT'yi uygulamaya başlamayı ve test sürecinin verimliliğini ve etkinliğini sürekli olarak iyileştirmeyi düşünmesi durumunda son derece önemlidir.Test kapsamını ölçmek, test sağlayıcısı tarafından bulunan kusur miktarının miktarına bölünmesiyle yapılır. sistem kullanıcıları tarafından bulunan kusurlar. Kritik kusurlar, organizasyon için daha az ciddi kusurlara karşı farklı bir önem taşıdığından, her kusur ciddiyetiyle çarpılır. Örneğin, 1-5 arasında bir ölçeğin kullanıldığı varsayıldığında, kritik bir kusur (önem derecesi = 5), 5 küçük kusurla aynı şekilde sayılacaktır (önem = 1).

Yalnızca sistemin piyasaya sürülmesinden sonra belirli bir süre içinde bulunan kusurlar sayılacaktır (normalde bu 3 - 6 ay olarak tanımlanır). Veriler mevcut olduğunda, KPI değerini hesaplamak için aşağıdaki formül kullanılır:

(Σ testte bulunan kusurlar) / (Σ test edilerek bulunan kusurlar + Σ kullanıcılar tarafından bulunan gerçek kusurlar)

Referanslar

  • Zylberman, Ayal. "Sonuca Dayalı Test". www.qualitestgroup.com. QualiTest. Alındı 17 Temmuz 2015.