Ouchi'nin Z Teorisi - Theory Z of Ouchi

Ouchi'nin Z Teorisi dır-dir Dr. William Ouchi'nin sözde "Japon Yönetimi" tarzı, Asya'da ekonomik patlama 1980'lerin.

Ouchi'ye göre, 'Z Teorisi', hem iş başında hem de iş dışında çalışanın refahına güçlü bir odaklanma ile ömür boyu bir iş sağlayarak çalışanların şirkete bağlılığını artırmaya odaklandı. Göre Ouchi Teori Z yönetimi, istikrarlı istihdamı, yüksek üretkenliği ve yüksek çalışan moralini ve memnuniyetini teşvik etme eğilimindedir.

"Japon Yönetimi" ve Z Teorisi, Dr. W. Edwards Deming ünlü "14 puan "[kaynak belirtilmeli ]. Yönetim ve motivasyon teorileri Amerika Birleşik Devletleri dışında daha popüler olan Amerikalı bir bilim adamı olan Deming, 1980'lerde dünya ekonomisindeki genişlemeleri sırasında Japon örgütsel gelişiminin temelinin atılmasına yardımcı oldu. Deming'in teorileri iki kitabında özetlenmiştir. Krizin Dışında ve Yeni Ekonomi"Derin Bilgi Sistemini" hecelediği. Japon iş ve hükümet liderlerine sık sık danışmanlık yaptı ve sonunda saygı duyulan bir danışman oldu. Deming, Kutsal Hazinelerin İkinci Düzeni eski tarafından İmparator Hirohito ve Amerikan şirketleri, rekabetçi konumlarını iyileştirmek için onun "Japon" yaklaşımını kullanmaya çalıştı.

Tarih

Profesör Ouchi, Japon şirketlerini araştırmak ve Teori Z yönetim stilleri. 1980'lerde Japonya, dünyanın herhangi bir yerinde en yüksek üretkenlikle tanınırken, Amerika sert bir şekilde düşmüştü. Japoncadaki "Wa" kelimesi Z Teorisine uygulanabilir çünkü ikisi de ortaklıkları ve grup çalışmasını teşvik etmekle ilgilenir. "Wa" kelimesi, Japon toplumunu her zaman takım halinde olmaya ve birlikte bir çözüme ulaşmaya etkileyen mükemmel bir çember veya uyum anlamına gelir. Ayrıca Japonlar çalışmak için yüksek düzeyde bir heves gösterdikleri için, bazı araştırmacılar Z teorisindeki "Z" nin "Coşku" anlamına geldiğini iddia ediyor.

Ouchi adlı bir kitap yazdı Teori Z Amerikan İşletmeleri Japon Zorluğuyla Nasıl Başa Çıkabilir? (1981), bu kitapta; Ouchi, 1980'lerde işletmeyi dönüştürmeyi vaat eden oldukça etkili bir yönetim tarzıyla Amerikan şirketlerinin Japon zorluklarının üstesinden nasıl gelebileceğini gösteriyor. Ouchi'ye göre Japon başarısının sırrı teknoloji değil, insanları yönetmenin özel bir yoludur. "Bu, güçlü bir şirket felsefesine, farklı bir şirket kültürüne, uzun vadeli personel gelişimine ve fikir birliğine dayalı karar vermeye odaklanan bir yönetim tarzıdır" (Ouchi, 1981). Ouchi, sonuçların daha düşük devir, artan iş taahhüdü ve önemli ölçüde daha yüksek üretkenlik gösterdiğini gösteriyor.

William Ouchi, Japon iş kültürünün Amerikan şirketleri için zorunlu olarak en iyi strateji olduğunu söylemiyor, ancak Japon iş tekniklerini alıyor ve bunları Amerikan kurumsal ortamına uyarlıyor. McGregor'un teorilerine çok benzer şekilde, Ouchi'nin Z Teorisi işçiler hakkında belirli varsayımlarda bulunur. Bu teori altındaki işçilerle ilgili varsayımlardan bazıları, işçilerin kendileri için çalışanların yanı sıra, birlikte çalıştıkları kişilerle mutlu ve samimi çalışma ilişkileri kurma eğiliminde oldukları fikrini içerir. Ayrıca, Theory Z çalışanlarının şirket tarafından desteklenmeye büyük bir ihtiyaçları vardır ve aile, kültürler ve gelenekler ve sosyal kurumlar gibi şeylerin işin kendisi kadar eşit derecede önemli görüldüğü bir çalışma ortamına büyük değer verirler. Bu tür çalışanların çok iyi gelişmiş bir düzen, disiplin, çok çalışmak için ahlaki bir yükümlülüğü ve iş arkadaşlarıyla uyum duygusu vardır. Son olarak, Teori Z çalışanlarının, yönetime onları desteklemesi ve refahlarını kollaması için güvenilebildiği sürece, işlerini en üst düzeyde yetenekleriyle yapacaklarına güvenilebileceği varsayılmaktadır (Massie ve Douglas, 1992).

Bu teorinin en önemli parçalarından biri, bu tür bir katılımcı yönetimin çalışabilmesi için yönetimin çalışanlarına yüksek derecede güven duyması gerektiğidir. Bu teori, işçilerin büyük ölçüde şirketin kararlarına katılacağını varsayar. Ouchi, çalışanların şirketin çeşitli konuları hakkında çok bilgili olması ve bu kararları verme yeterliliğine sahip olması gerektiğini açıklıyor. Ayrıca şunları da belirtiyor; ancak bu yönetim bazen işçilerin karar alma sürecine etkili bir şekilde katkıda bulunma becerisini hafife alma eğilimindedir (Bittel, 1989). Ancak bu nedenle Z Teorisi, çalışanların uzman olmaktan çok genelci olmaları ve iş rotasyonları ve sürekli eğitim yoluyla şirket ve süreçleri hakkındaki bilgilerini artırma ihtiyacını vurgulamaktadır. Aslında, bu tür bir ortamda terfiler daha yavaş olma eğilimindedir, çünkü işçilere eğitim almak için çok daha uzun bir fırsat ve şirketin faaliyetlerinin iç ve dışlarını öğrenmeleri için daha fazla zaman verilir. Bu teoriye göre arzu, tüm bir kariyer boyunca şirkette kalmaya daha fazla bağlı olan ve diğer ortam türlerine göre daha kalıcı olan bir iş gücü geliştirmektir. Bir çalışanın üst düzey bir yönetim pozisyonuna yükseldiğinde, şirket ve nasıl çalıştığı hakkında çok daha fazla bilgi sahibi olması ve Teori Z yönetim teorilerini daha yeni çalışanlar üzerinde etkin bir şekilde kullanabilmesi beklenmektedir (Luthans, 1989, sayfa 36).

Referanslar

daha fazla okuma

  • McGregor, Douglas. (1960). Atılganın İnsan Tarafı. New York: McGraw-Hill, Inc.
  • Likert R. (1967). İnsan Organizasyonu: Yönetimi ve Değeri (s. 139). New York, McGraw-Hill.
  • Bacarr, Jina. Bir Japon Şirketinde Nasıl Başarılı Olunur. New York. Carol Yayın Grubu, 1994.
  • Maslow, Abraham H. (1970). Motivasyon ve Kişilik (s.28). New York: Harper & Row
  • Ouchi, William G. (1981). Teori Z. New York: Avon Books.
  • Bittel, Lester R. (1989). McGraw-Hill 36 Saatlik Yönetim Kursu (s. 11). New York: McGraw- Hill.
  • Luthanlar, Fred. (1989). Örgütsel Davranış (s. 36). New York: McGraw-Hill.
  • DuBrin, Andrew J. (1990). Yönetim Esasları (s. 34). Cincinnati: Güney-Batı.
  • Massie, Joseph L. ve John Douglas. (1992). Yönetme: Çağdaş Bir Giriş (s. 48). Englewood Kayalıkları: Simon & Schuster Şirketi.
  • Heil G., Bennis W. ve Stephens D. (2000). Douglas McGregor, Revisited: Managing the Human Side of the Enterprise (s. 236). New York: John Wiley & Sons, Inc.
  • Wortheim E.G. (2002) Örgütsel davranışın tarihsel arka planı (s. 17). Boston, Massachusetts: İşletme Fakültesi.
  • Reddin, W. J. Yönetimsel Etkililik. (1970). (s. 189–190). (New York: McGraw-Hill Kitap Şirketi).
  • Whisenand, Paul M. ve R. Fred Ferguson. (1978). (s. 37). Polis Organizasyonlarının Yönetimi, İkinci Baskı.